ул. Дзержинского, д.39 | ул. Льва Толстого 2, мц Арлекин, 3 этаж
Каталог

Гарантии и возврат

Условия гарантии

Интернет–магазин Mamakidskhv гарантирует качество товаров, приобретенных в нашем интернет–магазине.

Мы работаем с надежными поставщиками.

Мы проверяем сертификаты соответствия на товары, подлежащие обязательной сертификации.

Условия возврата

Приобретая товары через интернет-магазин, всегда есть риск, что не понравится цвет, не подойдет размер или фасон. В Интернет-магазине Mamakidskhv.ru очень удобная и быстрая процедура возврата товара.

Если заказ выкупался из розничного магазина, то осуществить возврат товара надлежащего качества можно в течение 14 дней, путем обращения в тот же магазин для осуществления возврата. При себе иметь паспорт и чек.

*Кроме категорий товаров, которые не подлежат возврату/обмену, согласно Закону о защите прав потребителей

Товар подлежит возврату, если:

  • С момента покупки прошло 14 дней или менее.
  • Сохранен кассовый чек или товарный чек.
  • Сохранен товарный вид изделия (товар чистый, не рваный, не имеет следов использования, сохранена комплектация товара, сохранены все этикетки и бирки).

Не подлежат примерке и возврату следующие виды изделий:

  • нижнее белье;
  •  белье постельное;
  •  чулки, носки, колготки;
  •  купальники, плавки;
  •  термобелье.

В случае если товар имеет дефект, то на адрес электронной почты admin@mamakidskhv.ru необходимо отправить претензию с темой письма ВОЗВРАТ. В письме указать суть претензии, приложить фото дефекта/брака, контактный телефон для связи.

Возврат товара по почте

В течение 14 дней с момента получения заказа возможно осуществить возврат товара почтой.

К возвращаемому товару необходимо приложить Заявление на возврат.

Адрес возврата - 680000, г. Хабаровск, ул. Дзержинского, д.39, Магазин "Мама".

Посылку необходимо отправить заказной почтой с уведомлением о вручении.

Возврат денежных средств будет произведён в течение 10 рабочих дней после получения нами посылки с возвращенным товаром.

! В случае возврата товара надлежащего качества, покупатель оплачивает почтовые услуги самостоятельно.

! Товары, присланные с нарушением правил и сроков возврата, к возврату не принимаются.

Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину
Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Заказ в один клик

Я ознакомлен и согласен с условиями оферты и политики конфиденциальности.